利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、[運営会社名を記入](以下「弊社」)が提供する多言語翻訳サービス「スーパー翻訳」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条(本サービスの内容)
本サービスは、利用者が入力・アップロードした文章、会話(マイクからの音声入力)、Word(.docx)ファイル、Excel(.xlsx)ファイルについて、AI(人工知能)を用いて他言語への翻訳文を生成し、提供するサービスです。翻訳先言語は107言語から選択でき、画面表示言語(UI言語)は日本語・英語・ベトナム語・簡体字中国語・韓国語・ブラジルポルトガル語・ネパール語・ミャンマー語・インドネシア語・タガログ語の10言語に対応しています。
本サービスの一部機能(テキスト・会話・Word・Excelの翻訳実行)のご利用には、会員登録およびログインが必要です。
第2条(利用登録)
- 本サービスの利用を希望する方は、弊社の定める方法(メールアドレスとパスワードによる登録、またはGoogle・Xアカウントによる登録)により、利用登録を行うものとします。
- 利用者は、登録情報について、常に正確な情報を届け出るものとします。
- 弊社は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、登録を拒否することがあります。
- 虚偽の情報を届け出た場合
- 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合
- その他、弊社が利用登録を適当でないと判断した場合
第3条(料金プラン・お支払い)
- 本サービスの有料プランおよび料金は、料金プランページに定めるとおりとします。弊社は、合理的な範囲で料金を改定することがあり、その場合は事前に本サービス上で告知します。
- 有料プランは、月額または年額の自動更新(サブスクリプション)方式とし、決済は提携する決済代行会社(Stripe, Inc.)を通じて行われます。弊社は、クレジットカード情報等の決済情報を自社では保持しません。
- 登録から7日間、文字数合計3,000文字までを無料でご利用いただける「お試しプラン」を、新規登録者に提供します。お試しプランはクレジットカード登録を必要としません。
- お支払いいただいた料金は、法令上の返金義務がある場合を除き、返金いたしません。
- 月あたりの翻訳可能文字数の上限に達した場合、当該期間中はそれ以上の翻訳を実行できません。上限は翻訳元(原文)の文字数で計算し、テキスト・会話・Word・Excelいずれの翻訳方式でも同一の方法で計算します。
第4条(解約)
- 利用者は、マイページからいつでも有料プランの解約手続きを行うことができます。
- 解約手続きを行った場合、現在の請求期間の終了日をもって契約が終了し、それまでの間は有料プランの機能を引き続きご利用いただけます。日割りでの返金は行いません。
- 契約終了後も、既に保存された翻訳履歴・翻訳済みファイルについては、保存された時点で適用されていたプランに基づく保存期間が満了するまでの間、引き続きマイページから閲覧・ダウンロードできるものとします。
第5条(プランの変更)
- 利用者は、マイページからいつでも有料プランの上位・下位への変更手続きを行うことができます。
- プランを変更した場合、変更後の料金プランとの差額は日割り計算のうえ、変更手続きの完了と同時に精算されます。
- 月あたりの翻訳可能文字数の上限は、プランの変更にかかわらずカレンダー月単位で通算して管理されるものとし、プランを変更しても当該期間中の利用済み文字数がリセットされることはありません。
- 翻訳履歴・翻訳済みファイルの保存期間は、保存された時点で適用されていた料金プランの日数に基づき個別に定まるものとし、その後プランを変更した場合であっても、既に保存された翻訳履歴・翻訳済みファイルの保存期間には影響しません。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為、またはそのおそれのある行為
- 弊社、他の利用者、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為、過度な自動化・大量アクセス等により本サービスの運営に支障を与える行為
- 本サービスのソースコード等を不正に取得・解析(リバースエンジニアリング等)する行為
- 他の利用者のアカウントを利用する行為、またはアカウントを第三者に譲渡・貸与する行為
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
- その他、弊社が不適切と判断する行為
第7条(翻訳結果の正確性について)
本サービスが生成する翻訳は、AIによる自動生成に加え、複数の機械的チェックにより誤りの抑制に努めていますが、その正確性・完全性・特定目的への適合性を保証するものではありません。医療、法律、契約、行政手続き等、誤訳が重大な結果につながりうる用途については、必ず専門家または人による確認を行ったうえでご使用ください。弊社は、翻訳結果の利用により利用者または第三者に生じた損害について、故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
第8条(写真機能について)
テキスト翻訳ページの写真添付機能は、利用者が「見せたいものを添えて表示する」ための機能であり、写真から文字を読み取る(OCR)機能ではありません。添付された写真は翻訳結果の表示にのみ用いられ、サーバーへの送信・保存は行いません。
第9条(知的財産権)
利用者が本サービスに入力・アップロードした文章およびファイル(以下「入力データ」)の著作権その他の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。弊社は、本サービスの提供(翻訳処理の実行、有料プラン利用者向けの翻訳履歴の保存・表示)に必要な範囲でのみ、入力データを利用します。
本サービスを構成するプログラム、デザイン、商標その他の知的財産権は、弊社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
第10条(保証の否認・免責事項)
- 弊社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
- 弊社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、弊社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 前項ただし書に該当する場合であっても、弊社は、特別な事情から生じた損害(弊社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切責任を負いません。また、弊社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった月に利用者が弊社に支払った月額料金相当額を上限とします。
第11条(サービス内容の変更・中断・終了)
弊社は、利用者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。弊社は、システムメンテナンス、天災、その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
第12条(利用規約の変更)
弊社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、弊社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第13条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第14条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、info@superhonyaku.example.com[運営者の問い合わせ用メールアドレスに書き換えてください]までご連絡ください。