プライバシーポリシー
［運営会社名を記入］（以下「弊社」）は、多言語翻訳サービス「スーパー翻訳」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（取得する情報）
弊社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
| アカウント情報 | メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）。Google・Xアカウントでログインした場合は、各サービスから提供される表示名・メールアドレス等。 |
|---|---|
| 決済情報 | ご契約プラン、契約状況、次回更新日。クレジットカード番号等の決済情報そのものは、決済代行会社（Stripe, Inc.）が管理し、弊社のサーバーには保存されません。 |
| 翻訳データ | 入力・アップロードされた文章、会話内容、Word/Excelファイル、選択した翻訳先言語。無料のお試しプラン期間中（登録から7日間）を含め、その時点でご利用中のプランに応じた保存期間（お試し：7日、ライト：30日、スタンダード：45日、ビジネス：60日、スーパー：90日）に限り、翻訳履歴として保存されます。保存期間は保存された時点のプランで固定され、あとからプランを変更しても既存データの保存期間には影響しません。お試し期間が終了し、有料プランのご契約もない状態では、それ以降、新たな翻訳履歴を保存しません。 |
| 写真データ | テキスト翻訳ページで添付される写真は、お使いの端末（ブラウザ）内でのみ処理され、弊社のサーバーには送信・保存されません。 |
| 音声入力データ | 各テキスト入力欄にあるマイクをクリックまたはタップすると、音声での入力が可能です。ご利用の際、ブラウザがマイクへのアクセス許可を求めることがあります。録音された音声は、文字への変換（音声認識）のためMicrosoft Azure（日本マイクロソフト株式会社が提供するクラウドサービス）のサーバーに送信されます。変換後のテキストは翻訳データとして扱われ、音声データ自体は弊社のサーバーには保存されません。 |
| 音声出力データ | 翻訳結果の読み上げ（音声出力）機能をご利用の場合、読み上げ対象のテキストは、音声合成のためGoogle LLCのサーバーに送信されます。Googleが対応していない言語（ミャンマー語・ネパール語等）の場合のみ、代わりにMicrosoft Azureのサーバーに送信されます。生成された音声データは、いずれの場合も弊社のサーバーには保存されません。 |
| 利用状況・ログ | アクセス日時、IPアドレス、利用した機能、月あたりの翻訳文字数（利用上限の管理のため）。 |
| Cookie・端末保存情報 | 画面表示言語（UI言語）の設定を、お使いの端末のブラウザ内（localStorage）に保存します。この情報は弊社のサーバーには送信されません。 |
第2条（利用目的）
弊社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービス（テキスト・会話・Word・Excelの翻訳機能）を提供するため
- 本人確認およびログイン機能を提供するため
- 有料プランの契約管理・課金・請求のため
- 翻訳履歴・利用状況をマイページに表示するため
- 月あたりの利用文字数の上限を管理するため
- 利用者からのお問い合わせに対応するため
- 不正利用・利用規約違反の防止・調査のため
- 本サービスの維持・改善、新機能の検討のため
- 重要なお知らせ（料金改定、サービス変更等）をご連絡するため
第3条（AI処理における第三者への送信）
翻訳文の生成にはAnthropic, PBCのAPIを、音声認識にはMicrosoft Azureを、音声合成には主にGoogle（対応していない言語はMicrosoft Azure）のAPIを、それぞれ利用しています。入力された文章・音声は、翻訳文の生成、音声の認識、または音声の合成という目的で、これらの事業者のサーバーに送信されます。Anthropic・Microsoft・Googleはいずれも、商用APIとして提供する各サービスについて、契約者（弊社）が別途明示的に許諾しない限り、送信されたデータをAIモデルの学習には利用しない方針を公表しています。弊社としても、本サービスの提供以外の目的にはデータを利用いたしません。
第4条（第三者提供・業務委託）
弊社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供のために、以下の外部事業者に個人情報の取扱いを委託しています。委託先の選定にあたっては、適切な安全管理措置を講じている事業者を選定しています。
| Supabase, Inc. | 会員情報の管理、ログイン認証、翻訳履歴データベースの提供 |
|---|---|
| Stripe, Inc. | 決済処理・サブスクリプション管理 |
| Cloudflare, Inc. | 本サービスのホスティング、翻訳済みファイルの保存（オブジェクトストレージ） |
| Anthropic, PBC | AIによる翻訳文の生成処理 |
| Google LLC | 音声合成（読み上げ機能）の提供 |
| Microsoft Corporation（Azure） | 音声認識（音声入力のテキスト変換）、およびGoogleが非対応の言語における音声合成（読み上げ機能）の提供 |
| Resend, Inc.（導入後） | 会員登録確認メール・パスワード再設定メール等の送信 |
これらの事業者は、いずれも本サービスとは別の独自のプライバシーポリシーを有しており、取り扱う情報の一部が日本国外のサーバーで処理される場合があります。
第5条（保存期間）
- 翻訳履歴・翻訳済みファイルは、ご契約プランに応じて定めた期間（お試し・ライト：7〜30日、スタンダード：45日、ビジネス：60日、スーパー：90日）を経過すると、自動的に削除されます。
- 退会（アカウント削除）をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。法令上保存が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除いたします。
第6条（安全管理措置）
弊社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、パスワードの暗号化、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス権限の制御等、必要かつ適切な措置を講じます。
第7条（開示・訂正・利用停止等の請求）
利用者は、弊社に対し、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。請求方法は次条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。弊社所定の方法により、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第8条（未成年の方のご利用について）
未成年の方が本サービスをご利用になる場合は、あらかじめ親権者等の同意を得たうえでご利用ください。
第9条（本ポリシーの変更）
弊社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本ポリシーを変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
| 事業者名 | ［運営会社名を記入］ |
|---|---|
| 問い合わせ先 | info@superhonyaku.example.com［運営者の問い合わせ用メールアドレスに書き換えてください］ |